Por un lado, una ISAPRE ofrece un plan estándar de salud con cargo a las cotizaciones previsionales para otorgar financiamiento a prestaciones de salud según los requerimientos o condiciones de la persona. Complementariamente, una ISAPRE puede ofrecer otros servicios de cobertura y alternativas al plan a través de un pago.
Por otro lado, un seguro complementario entregará cobertura parcial o porcentual, en los casos que se requiera copago, frente a atenciones médicas cubiertas por una ISAPRE, por ejemplo. En ese sentido, la diferencia es financiada por el seguro, ya sea por una parte o su totalidad.
Los seguros complementarios consideran el pago de un deducible y suelen tener un tope de capital anual, lo que significa que cuentan con un monto máximo que cubrirá el seguro en un año.