El propósito de este seguro obligatorio es brindar cobertura ante lesiones corporales y fallecimientos derivados directamente de accidentes de tránsito que involucren a un vehículo asegurado.
El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) es un seguro obligatorio para autos en Chile que brinda cobertura por lesiones corporales y fallecimiento a causa de accidentes de tránsito en los que participe el vehículo asegurado.
Contar con el SOAP vigente es requisito para obtener el permiso de circulación y evitar multas graves por conducir sin seguro obligatorio.
El SOAP cubre gastos relacionados con hospitalización, atención médica, quirúrgica, farmacológica y dental, además de servicios de rehabilitación. También contempla una indemnización para el afectado en caso de invalidez o para sus beneficiarios en caso de fallecimiento.
Hay diferentes formas y herramientas para saber dónde y cómo se contrató el SOAP en tu vehículo. Si deseas descubrirlo, revisa estas opciones y evita multas (que pueden superar las 1,5 UTM) ya que portar este seguro es obligatorio.
La Asociación de Aseguradores de Chile (AACH) cuenta con el Portal del Asegurado Vehicular, donde puedes revisar gratis el SOAP de tu vehículo usando solo la patente.
Pasos:
La CMF también permite consultar el SOAP con la patente del vehículo, mostrando la aseguradora y la vigencia del seguro obligatorio.
Pasos:
El Registro Civil no muestra directamente la vigencia del SOAP, pero a través del Certificado de Anotaciones Vigentes puedes revisar información clave del vehículo y los seguros asociados.
Pasos:
En caso de dudas sobre la vigencia de tu SOAP, lo más recomendable es confirmar la información con la aseguradora que aparece en estos registros.
¿Cómo funciona la cobertura? La cobertura se aplica a:
A raíz de la promulgación y entrada en vigencia de la Ley Jacinta, hasta el 31 de marzo de 2027 coexistirán dos pólizas SOAP: las compradas antes del 7 de febrero de 2026 y las que fueron contratadas con posterioridad a esa fecha. Aunque ambas son válidas, tienen coberturas diferentes:
Póliza antigua (adquirida hasta el 7 de febrero de 2026):
Póliza nueva (adquirida después del 7 de febrero de 2026):
En caso de muerte, los beneficiarios se determinan en un orden de precedencia, comenzando con el cónyuge sobreviviente, seguido por hijos menores y mayores de edad, padres, y otros, según las circunstancias específicas.
En caso de un accidente de tránsito, lo primero es acudir de inmediato a un servicio de urgencias para tratar las lesiones, informando que se trata de un accidente vehicular. Luego, es fundamental dejar registro del incidente en Carabineros de Chile, indicando la patente del vehículo involucrado.
Posteriormente, debes notificar el siniestro a la aseguradora correspondiente lo más pronto posible. Para ello, es necesario presentar el certificado emitido por el Ministerio Público, el Juzgado de Policía Local o el Juzgado de Garantía, donde se detallen los datos del accidente.
Además, deberás incluir documentos que respalden las lesiones sufridas, la incapacidad total o parcial, o el fallecimiento, junto con los comprobantes de los gastos ocasionados por el accidente.
Un consejo útil es conservar todas las boletas y certificados médicos, así como el documento emitido por la autoridad judicial. En el caso de las pólizas antiguas, la compañía de seguros deberá reembolsar al beneficiario en un plazo de 10 días. En el caso de las pólizas nuevas, la indemnización en caso de muerte se deberá pagar en 7 días, y las demás compensaciones en 10 días.
Si tienes más consultas sobre el SOAP o de otros seguros vehiculares, puedes visitar nuestra sección de preguntas frecuentes sobre Seguros Automotrices.
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