Si eres propietario de un vehículo motorizado, remolque, acoplados, casas rodantes u otros similares, esta información es para ti.
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Porque es esencial garantizar tu seguridad y la de los demás al momento de conducir, te explicamos en detalle y sencillas palabras todo lo que tienes que saber sobre el SOAP, qué cubre, cómo se cobra y por qué es importante obtenerlo antes de emprender cualquier viaje en vehículo.
El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) es un seguro exigido por ley y requisito fundamental para obtener el permiso de circulación en Chile. Su principal objetivo es protegerte a ti, tus acompañantes y a terceros en caso de sufrir un accidente de tránsito, cubriendo los gastos derivados del siniestro.
El SOAP cubre gastos de hospitalización, atención médica, quirúrgica, farmacéutica, dental y servicios de rehabilitación para el conductor del vehículo, los pasajeros y los terceros afectados por el accidente. En caso de muerte o invalidez, se indemniza al afectado o a sus beneficiarios, según corresponda.
A raíz de la promulgación y entrada en vigencia de la Ley Jacinta, hasta el 31 de marzo de 2027 coexistirán dos pólizas SOAP: las compradas antes del 7 de febrero de 2026 y las que fueron contratadas con posterioridad a esa fecha.
La Ley Jacinta aumentó significativamente los montos de indemnización del SOAP para entregar una mejor protección a las personas en caso de accidentes de tránsito.
En caso de sufrir un accidente de tránsito, lo primero que debes hacer por tu seguridad y la de los demás es concurrir rápidamente a un servicio de urgencias para recibir atención médica. Luego, con los antecedentes del accidente y la atención recibida, podrás iniciar el proceso para cobrar el SOAP ante la compañía aseguradora que emitió la póliza.
Debes denunciar el siniestro ante la compañía de seguros lo antes posible, presentando el certificado emitido por el Ministerio Público, Juzgado de Policía Local o Juzgado de Garantía, en el cual se presentan los datos del accidente, y los documentos que acrediten la incapacidad total o parcial, las lesiones sufridas o la muerte, incluyendo también los gastos incurridos a consecuencia del accidente de tránsito.
Como dato útil, es muy importante que guardes los certificados y boletas de gastos médicos, así como el documento emitido por el Ministerio Público o juzgado. En el caso de las pólizas antiguas, la compañía de seguros deberá reembolsar al beneficiario en un plazo de 10 días. En el caso de las pólizas nuevas, la indemnización en caso de muerte se deberá pagar en 7 días, y las demás compensaciones en 10 días.
– Accidentes fuera de Chile.
– Accidentes generados en carreras de autos.
– Suicidio o lesión autoinfligida por parte del conductor.
– Casos fortuitos enteramente extraños a la circulación del vehículo.
Ahora que descubriste lo importante que es el SOAP para ti y quienes te rodean, conoce más sobre tu seguro y aprovéchalo al máximo, es mucho más de lo que crees.
Si tienes más preguntas o quieres informarte más sobre tu seguro, entra a nuestra sección de preguntas frecuentes sobre seguros vehiculares.
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