SOAP: ¿Qué cubre y por qué es esencial obtenerlo?

El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales es un seguro para todos los conductores de vehículos en Chile que posean autos, camiones, taxis, motos y remolques, su principal objetivo es entregar apoyo al contratante y a terceros en caso de sufrir un accidente de tránsito.

Hay que tener en cuenta que es requisito fundamental para el pago del permiso de circulación, es decir, no es posible renovar la patente sin adquirirlo.

El SOAP indemniza los gastos de la atención médica y el fallecimiento de personas involucradas en un accidente de tránsito, sea el conductor, los acompañantes o terceros afectados. Cubre, entre otros, los gastos derivados de atención hospitalaria y transporte sanitario, hospitalización, atención médica, quirúrgica y dental, uso de prótesis e implantes, gastos farmacéuticos y rehabilitación.

A raíz de la promulgación y entrada en vigencia de la Ley Jacinta, hasta el 31 de marzo de 2027 coexistirán dos pólizas SOAP: las compradas antes del 7 de febrero de 2026 y las que fueron contratadas con posterioridad a esa fecha. Ambas son válidas, pero presentan diferencias importantes en los montos de cobertura:

Póliza antigua (adquirida hasta el 7 de febrero de 2026):

Muerte: Hasta 300 UF.
Incapacidad permanente total: Hasta 300 UF.
Incapacidad permanente parcial: Hasta 200 UF.
Gastos médicos y hospitalarios: Hasta 300 UF.

Póliza nueva (adquirida después del 7 de febrero de 2026):

Muerte: Hasta 600 UF.
Incapacidad permanente total: Hasta 600 UF.
Incapacidad permanente parcial: Hasta 400 UF.
Gastos médicos y hospitalarios: Hasta 600 UF.

¿En qué casos el SOAP no tiene cobertura?

• Accidentes fuera del territorio nacional.
• Accidentes que se produzcan en carreras o competencias de autos.
• Casos de suicidio o lesiones autoinfligidas por parte del conductor.
• Consecuencias de casos fortuitos enteramente extraños a la circulación del vehículo.

¿Cómo se realiza su cobro?

Para cobrar el SOAP se deben seguir estos pasos:

• Denunciar el accidente ante la autoridad competente (Carabineros, Ministerio Público o juez de Policía Local).
• Solicitar el certificado del accidente emitido por la autoridad que tomó el procedimiento.
• Presentar el certificado, junto con los documentos de identidad y antecedentes médicos o de defunción correspondientes, en la compañía de seguros donde se contrató el SOAP.
• Una vez revisados los antecedentes, la aseguradora pagará la indemnización que corresponda según la cobertura de la póliza vigente.