Dependiendo de cada póliza, existirán cláusulas y condiciones que establecen, por ejemplo, la vigencia del contrato. De esta forma, será posible cambiar de tipo de seguro o también de compañía. Quien desee cambiarse de seguro deberá, primero, notificar a la compañía si desea no renovar el contrato o bien, comunicarse para dar de baja el seguro.
Al cambiar de seguro o de plan, será necesario tener en cuenta algunos aspectos relevantes de la póliza como los períodos de carencia, las preexistencias, la edad y los beneficiarios.
Según la normativa y los derechos del consumidor, cada persona es libre de elegir voluntariamente el seguro de salud más conveniente a través de una compañía de seguros con la cual firmará un contrato para la cobertura de riesgos. En ese sentido, es deber del asegurado escoger el tipo de seguro y conocer sus prestaciones, características, limitaciones y otros aspectos esenciales.