Apenas sea seguro, notifica a tu aseguradora o a tu corredor de seguros sobre el incendio. Es recomendable hacer una constancia en Carabineros, ya que algunas pólizas la exigen. Si contrataste tu póliza mediante un corredor, comunícate con él para que te guíe durante la liquidación.
Según la CMF, debes denunciar el siniestro lo antes posible, cumpliendo las instrucciones de tu póliza o usando los canales que entregue la aseguradora. Demorarse podría complicar tu reclamación e incluso anular la cobertura.
La aseguradora o un liquidador externo evaluará los daños para confirmar la cobertura y el monto a indemnizar. La compañía tiene tres días hábiles desde tu denuncia para informar quién realizará la liquidación. Si prefieres un liquidador independiente, puedes solicitarlo dentro de cinco días hábiles tras dicha notificación.
