Según la información oficial, toda la documentación necesaria para solicitar el reembolso de gastos médicos deberá presentarse dentro de un plazo de 60 días, o según lo estipule la póliza, contados desde la fecha de emisión del documento que acredite el gasto.
En el caso de gastos hospitalarios, se aplicarán los mismos plazos, siempre que no se excedan los 120 días desde la fecha de la atención.