La vía más directa es usar el sistema de consultas de la CMF para herederos o familiares, que permite revisar si la persona fallecida tenía seguros contratados o era asegurada y ver la compañía, tipo de seguro y vigencia. Para esta consulta se pide certificado de defunción y datos de identificación de la persona fallecida.
También existe el sistema de acreencias de AACH, que permite buscar por RUT del asegurado o del beneficiario para detectar seguros con pagos pendientes o información asociada.
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