En el caso de un siniestro o accidente, corresponde al conductor o propietario del vehículo dar aviso a la compañía de seguros en un plazo de 30 días contados desde el siniestro o accidente. Este trámite, debe realizarse en conjunto con la constancia correspondiente en Carabineros adjuntando el certificado del seguro.
Cabe destacar que ante cualquier accidente en el que esté involucrado un vehículo, lo principal es prestar ayuda, dar aviso oportuno a Carabineros y servicios de emergencia y activar la cobertura exigida por ley a través del SOAP. En el caso de concurrir a un centro de salud por lesiones, conservar recibos de gastos médicos entre otros documentos para entregar a la compañía de seguros.
