En el caso de un siniestro o accidente, corresponde al conductor o propietario del vehículo dar aviso a la compañía de seguros en el plazo establecido en la póliza.
Cabe destacar que ante cualquier accidente en el que esté involucrado un vehículo, lo principal es prestar ayuda, dar aviso oportuno a Carabineros y servicios de emergencia y activar la cobertura exigida por ley a través del SOAP. En el caso de concurrir a un centro de salud por lesiones, conservar recibos de gastos médicos entre otros documentos para entregar a la compañía de seguros.
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